1. 监督各项保洁服务工作的落实,使保洁服务工作达到标准;
2.负责保洁工作的现场管理、客户沟通、物料控制和管理制度的落实,清洁工作记录的收集、整理、存档;
3.巡视,督导当值各岗的工作及行为规范;
4.负责处理相关投诉,督促制定改进措施,并配合物业部经理完成其他工作任务;
5.监督清洁服务单位的工作质量。
任职资格:
1.年龄22-30岁,有1年以上大型标杆住宅小区客服或品质工作经验优先。
2.了解行业相关监管标准制度,熟悉保洁工作操作流程及设备使用。
3、具备良好的沟通协调及抗压能力。
4、优秀应届毕业生亦可。