1. 通过OTA平台渠道接受电话\IM咨询,处理订单。
2. 负责旅游产品订单下单处理工作,承担销售指标。
3. 协助维护OTA平台产品价格、库存。操作使用公司内部ERP系统。
岗位要求:
1.具有一年以上的旅游从业经验,有天猫、美团、淘宝、马蜂窝、去哪儿、携程等平台操作经验者优先。
2. 大专或以上学历。
3.有亲和力,服务意识强,待人热情,并能承受一定的工作压力。
4.具备一基础投诉处理技巧、及应变能力。
5.普通话发音标准,表达流利。
6.熟悉撑握各种电话销售技能。
7.公司提供学习培训和广阔的发展空间,具有学习能力,有事业心,愿意挑战自我,期望获取高收入者优先。